Unibail-Rodamco-Westfield
Kajen wayfinding
Kajen er navnet på stort anlagt madunivers ved Fisketorvet. Københavns største udvalg af spisesteder samlet på ét sted med alt fra autentisk streetfood til kulminariske restauranter. Mere end 30 spisekoncepter fordelt på 6.500 m2 og 4 etage med direkte adgang til biograf, shoppingcenter, udendørsarealer og parkeringskældre. Det er dermed nemt at fare vild. Derfor har vi hjulpet med at lave et koncept og løsning for Kajen’s wayfinding med alt fra visuel identitet, grafisk design, kort, skiltning til guides.
Godt begyndt er halvt fuldent
Eftersom Kajen stadig var under konstruktion, besøgte vi byggepladsen flere gange iført sikkerhjelm og sko som en del vores research og for at få en bedre fornemmelse af afstand, indretning og ruter. Mange fotos og noter blev taget og tidligere udkast blev testet for at bestemme den overordnede plan. For hvert tounchpoint tog vi stilling til, hvad der skulle kommunikeres, til hvem og hvor den skulle placeres.
Parrelelt med vores research, udarbejdede vi design. Her udviklede vi et unikt system og stil for piktogrammmer, baseret på Kajens øvrige logo og brand. Vi udfærdigede ligeledes layout for hvert skiltetype for at sikre at den perfekte balance mellem brand æstistik og forståelse ved første øjekast.


Designet flytter ind
Så snart design af skilte og piktogrammer samt den faktiske bygning stod færdig, fik vi endelig muligheden for at se og opleve, hvordan design og løsninger rent faktisk tog sig ud på lokationen. Når man arbejder med wayfinding design, er det essentielt at teste. De tanker, idéer og layouts, som virker på skærmen, er nød til at stå sin prøve i den virkelige kontekst. Og herfra selvfølgelig erkende nødvendige forbedringer, indtil form og funktion virker optimalt. Irriterende men nødvendigt.



Findes det, findes det her
Som supplerende wayfinding information til besøgende, udarbejdede vi en række kort og guides til Kajen. Ved alle indgange og elevatorer placerede vi et stort illustrativt kort med oversigt over samtlige madoplevelser og faciliteter. Det var også muligt for besøgende at tage en praktisk folder med sig eller orientere sig ved hjælp af en QR kode til en online version.



Designguidelines
Endeligt har vi udarbejdet design guidelines for Kajen, som indeholder retningslinier for brand identitet, typografi, piktogrammer, fotos, illustrationer og farver. På den måde har vi sikret, at Kajen visuelt kommunikerer med sammenhæng og overensstemmelse i fremtidige materialer.
